REGULAMIN
1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest jego prawidłowe opłacenie zgodnie z formami płatności dostępnymi w chwili składania zamówienia.
2. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Kupujących do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
3. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Kupującego oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca wysyła Kupującemu maila potwierdzającego złożenie zamówienia, które należy prawidłowo opłacić zgodnie z dostępnymi w danej chwili metodami płatności. Np. złożone zamówienie z wyborem szybkich płatności elektronicznych i wycofanie transakcji tj. nieopłacenie zamówienia powoduje jego anulowanie przez Sprzedawcę.
5. Zamówienia wysyłane są w ciągu 5 dni roboczych od wpływu środków pieniężnych na konto.
6. W razie nieodebrania zamówienia przez Kupującego i powrotu paczki do Sprzedawcy, to Kupujący pokrywa dodatkowe koszty dostawy (np. magazynowanie paczki, dodatkowe próby doręczeń, zwrot paczki). Koszty te są odliczane od zamówienia.
7. W ciągu 3 dni od otrzymania zamówienia, Kupujący ma prawo zwrócić zakupiony produkt bez podawania przyczyny. Należy zgłosić chęć zwrotu towaru (oświadczenie o odstąpieniu) na konto instagram @vanityofthesoul. Nie jest wymagane wypełnienie żadnego formularza. Następnie w ciągu 3 dni roboczych należy odesłać zakupy na adres. Zwroty na konto realizujemy maks. w ciągu 14 dni roboczych.
8. Sprzedawca możliwie precyzyjnie informuje o rozmiarze i wymiarach produktów w sklepie, bywa że w opisie na stronie podane są inne rozmiary niż te które widnieją np. na metce produktu. Obowiązujące wymiary są te podane w opisie produktu na stronie sklepu, tym samym nie przysługuje zwrot za wysyłkę z powodu złego rozmiaru jaki otrzymał Kupujący. Z tego powodu Sprzedawca nie uwzględnia też reklamacji.
9. Kupujący ma prawo do Reklamacji. Reklamowany produkt należy przesyłać na adres firmy. W przypadku Reklamacji Sprzedający w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do sprawy Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. Koszty dostarczenia produktu ponosi Klient. W przypadku uznania Reklamacji, koszt dostarczenia Reklamacji ponosi Sprzedający.
10. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W przypadku zmiany regulaminu zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do regulaminu będą realizowane na zasadach dotychczasowych.
11. Sprzedający zapewnia Kupującemu poprawne działanie sklepu internetowego Vanity Of The Soul w następujących przeglądarkach: Chrome wersja 10 lub nowsza, IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024px.